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Versicherungsschaden: Schnelle Hilfe im Schadensfall

Schnelle Hilfe im Schadensfall


Sie möchten uns einen Schaden mitteilen? Wir sind jederzeit für Sie da. Ihren Schaden können Sie entweder bei Ihrem Gothaer Versicherungsbüro vor Ort, telefonisch oder online melden. Weitere Informationen zum Schadensfall finden Sie unter "Nützliche Hinweise"

Telefonische Schadensmeldung

Telefonisch können Sie einen Schaden in Ihrem Versicherungsbüro vor Ort melden. Alternativ können Sie auch unsere Schadenhotline wählen. Gerne melden wir uns auch bei Ihnen. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.


030 5508-81508


Täglich 24 Stunden erreichbar. Auch per Fax: 030 5508-18508.


Online-Schadensmeldung

Um Ihren Schaden online zu melden, füllen Sie einfach das passende Formular aus. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um die weiteren Schritte zu besprechen.


Was tun im Schadensfall?

Ein Schaden ist schnell passiert. Wenn Sie mal nicht weiterwissen, finden Sie hier wichtige Hinweise.
Natürlich können Sie uns auch direkt kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne mit Rat und Tat.


Das Online-Kundenportal der Gothaer

Als Kunde haben Sie die Möglichkeit, einen schnellen Überblick über all Ihre Verträge bei der Gothaer zu erhalten. Zusätzlich können Sie weitere Services bequem und sicher online nutzen.


Mehr Informationen

Die Gothaer Ratgeber

Wir möchten, dass es Ihnen gut geht. Unsere Ratgeber unterstützen Sie mit wertvollen Tipps und praktischer Hilfe.


Gothaer Ratgeber: Junge Frau


Auf einen Blick

Hier finden Sie aktuelle Informationen zu unseren Versicherungsprodukten und gesetzlichen Änderungen.



Versicherung für Haus und Wohnung

Gothaer Heim&Haus: Glückliche Teilnehmer bei einer Grillfeier, die sich dank Gothaer Heim&Haus unbeschwert dem Leben hingeben können.

Ich werde

meinem Zuhause ein

Zuhause geben

In der Gothaer Gemeinschaft profitieren Sie
vom Schadenfreiheitsrabatt.

Rundum-Schutz für Haus & Wohnung

Sie möchten das schützen, was Ihnen lieb und teuer ist. Dabei fragen Sie sich: Wie kann ich mein Heim und meine Familie optimal absichern, ohne zu viel zu zahlen? Und wie kann ich mir Zeit und überflüssigen Papierkram sparen? Mit unserem lückenlosen Rundum-Schutz können Sie sicher sein, dass Sie alle wichtigen Risiken verlässlich abgesichert haben – und das zum günstigen Preis.

  • Rundum-Schutz mit erstklassigen Leistungen
  • Bis zu 30 Prozent Schadenfreiheitsrabatt möglich
  • Sofort-Rabatt bei Schadenfreiheit

Sparen Sie Geld - Bis zu 30 Prozent Schadenfreiheitsrabatt

  • Sofort-Rabatt bei entsprechender Schadenfreiheit
  • Weitere Reduzierung Ihres Beitrags bis maximal 30 Prozent möglich
Das Prinzip ist einfach: Je länger Sie schadenfrei bleiben, desto geringer wird Ihr Beitrag. Mit dem Sofort-Rabatt können Sie bei entsprechender Schadenfreiheit schon vom ersten Tag an sparen. Insgesamt sind bis zu 30 Prozent Beitragsersparnis möglich.

Und wenn doch einmal der Schadensfall eintritt, rücken Sie nur um eine Stufe in der Schadenfreiheitsklasse zurück. Natürlich zahlen Sie auch bei mehreren Schäden niemals mehr als Ihren ursprünglichen Beitrag.

Für Eigentümer und Mieter von Wohnungen oder Hausbesitzern

Hausrat

Hausrat: Sofa
Bei Einbruch, Brand, Wasserschaden oder Sturm ist Ihr Hab und Gut umfassend und zuverlässig abgesichert – mit unbegrenzter Deckung zum Neuwert, auch wenn Sie den Schaden grob fahrlässig herbeigeführt haben.

Haftpflicht

Geld
Wir ersetzten Schäden schnell und unkompliziert bis 50 Mio. Euro oder schützen Sie vor unberechtigten Ansprüchen. Sogar dann, wenn Sie einmal der Geschädigte sind und Ihnen der Verursacher den Schaden nicht zahlen kann. Zudem kommen wir für Schäden an geliehenen Sachen bis 200.000 Euro auf.

Glasbruch

Glas: Fenster
Ob eingeworfene Terrassentüre, Einbruch, Vandalismus oder Unwetter – Glasbruch kann schnell teuer werden. Wir übernehmen Schäden z. B. an Mobiliarverglasung, Aquarien und Terrarien, Treppengeländern, Ceran- und Induktionskochflächen, Türen aus Glas sowie an gläsernen Waschbecken und Badewannen.

Rechtsschutz

Rechtsschutz
Ein Streit kann manchmal Folgen haben und vor Gericht enden. Dann geht es schnell ins Geld. Wir sichern Ihr gutes Recht mit der Deckung von Rechtsanwalts- oder Gerichtskosten bis zu eine Mio. Euro.

Zusatzbaustein für Besitzer eines Einfamilienhauses

Gebäude

Haus
Feuer, Leitungswasser, Sturm, Hagel oder Blitzschlag können Ihr Zuhause schnell zunichte machen. Wir sichern Ihr Heim zuverlässig gegen existenzielle Gefahren ab und zahlen selbst bei mutwilliger Beschädigung, wie z. B. Graffiti-Schäden an der Hausfassade, bis 10.000 Euro.

Beispielrechnungen

Einfamilienhaus (110 qm Wohnfläche)

Gothaer Haus- und Wohnungsversicherung Heim&Haus: Glückliche Teilnehmer bei einer Grillfeier, die sich dank Gothaer Heim&Haus unbeschwert dem Leben hingeben können.
z. B. 41,95 € pro Monat

Berechnungsdetails:

  • Einfamilienhaus
  • 110 qm Wohnfläche
  • 150 Euro Selbstbeteiligung
  • 10 Prozent Sofort-Rabatt bei zweijähriger Vorschadenfreiheit






Wohnung 90 qm

Gothaer Haus- und Wohnungsversicherung
z. B. 27,49 € pro Monat

Berechnungsdetails:

  • Wohnung mit 90 qm
  • PLZ 80331 (München)
  • Tarifzone B
  • 150 Euro Selbstbeteiligung
  • 5-Jahresvertrag
  • 10 Prozent Sofort-Rabatt bei zweijähriger Vorschadenfreiheit






Weitere Einsparmöglichkeiten

Anrechnung bestehender Verträge

Bereits bestehende Gebäude-, Hausrat-, Glas-, Privathaftpflicht- und private Rechtsschutzversicherungen bei einem anderen Versicherer rechnen wir Ihnen bis zum Ablauf an. Das heißt konkret: Sie zahlen nicht doppelt, denn Ihre bisherigen Beiträge ziehen wir von Ihrem Beitrag bei der Gothaer ab.

Mehrleistung der Gothaer

Bei Schäden während der Anrechnungszeit genießen Sie von Anfang an den vollen Leistungsumfang der Gothaer.

Kontaktieren Sie uns

0721 83199980

Öffnungszeiten:

Termine gerne nach Vereinbarung

Schreiben Sie uns
Ansprechpartner finden

Ihre passenden Zusatzleistungen

Sicherheit bei Naturgewalten

In Deutschland häufen sich starke Regenfälle, Hochwasser und Unwetter. Durch den Einschluss von weiteren Elementargefahren in Ihre Hausversicherung sind Sie bei Schäden durch Naturgewalten finanziell auf der sicheren Seite.

Beispielsweise, wenn Ihr Keller nach einem Unwetter ausgepumpt, trocken gelegt und saniert werden muss oder ein Sturm Ihr Dach beschädigt und in Folge dessen Ausbesserungsarbeiten nötig sind.

  • Überschwemmung
  • Witterungsbedingter Rückstau*
  • Erdrutsch/Erdbeben/Erdsenkung
  • Schneedruck, Lawinen

*Wenn z. B. nach einem Unwetter die Kanalisation überlastet ist und dadurch ein Rückstau entsteht, der den Hausrat im Erdgeschoss oder in Kellerräumen überschwemmt und damit zerstört.

Einschluss von erneuerbaren Energien

Haben Sie eine Photovoltaikanlage oder eine Wärmepumpe? Wenn Sie für Ihr Haus Anlagen für erneuerbare Energien nutzen, sollten Sie diese Anlagen absichern.

Sie können Ihre Photovoltaikanlage gegen Grundgefahren wie Feuer, Sturm und Hagel mit versichern.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eine Allgefahrendeckung für Ihre Anlage (Photovoltaik, Solarthermie, Geothermie, Wärmepumpen) in Ihre Hausversicherung mit einzuschließen. Damit versichern Sie Ihre Anlagen z. B. gegen Diebstahl, Glasbruch oder Bedienungsfehler.

Für eine sorgenfreie Liebe zu Ihrem Tier

Ihr Hund bereitet Ihnen viel Freude. Doch selbst der gehorsamste Vierbeiner handelt in unerwarteten Situationen nicht immer vorhersehbar. Die Gothaer Hundehalter-Haftpflicht schützt Sie zuverlässig vor Schadenersatzansprüchen Dritter bei Schäden, die Ihr Hund verursacht hat und wehrt unberechtigte Ansprüche ab.

  • Bis 50 Mio. Euro Deckungssumme pauschal
  • Schutz auch beim Führen ohne Leine oder Maulkorb
  • Versichert sind Tierhalter, Familienangehörige und private Tierhüter

Unser Tipp

Ratgeber "Sicheres Zuhause"


Mit den richtigen Vorsichtsmaßnahmen können Sie sich wirkungsvoll gegen viele Gefahren schützen oder ihnen vorbeugen. Zu wissen, worauf man achten sollte oder wie man gar im Ernstfall das Schlimmste verhindert, ist manchmal entscheidend. Unser Ratgeber informiert Sie über die größten Risiken zu Hause und gibt Ihnen wichtige Tipps zur Schadenprävention und Hilfe im Ernstfall.

Ratgeber "Sicheres Zuhause" (PDF) 7762kB

Unterstützung, wenn es darauf ankommt


Sie haben sich ausgesperrt oder brauchen einen verlässlichen Handwerker für die Renovierung? Wir helfen Ihnen gerne schnell und unkompliziert weiter und vermitteln Ihnen Handwerker- oder Dienstleistungs-Services. Unser gebührenfreies Gothaer Service-Telefon erreichen Sie rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.


Als Kunde der Gothaer profitieren Sie von diesem exklusiven Service.

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Die Berufsunfähigkeitsversicherung der Gothaer sichert Sie gegen das finanzielle Risiko der Berufsunfähigkeit ab, wenn Sie Ihren Beruf aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr ausüben können.

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