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Versicherungsschaden: Schnelle Hilfe im Schadensfall

Schnelle Hilfe im Schadensfall


Sie möchten uns einen Schaden mitteilen? Wir sind jederzeit für Sie da. Ihren Schaden können Sie entweder bei Ihrem Gothaer Versicherungsbüro vor Ort, telefonisch oder online melden. Weitere Informationen zum Schadensfall finden Sie unter "Nützliche Hinweise"

Telefonische Schadensmeldung

Telefonisch können Sie einen Schaden in Ihrem Versicherungsbüro vor Ort melden. Alternativ können Sie auch unsere Schadenhotline wählen. Gerne melden wir uns auch bei Ihnen. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.


030 5508-81508


Täglich 24 Stunden erreichbar. Auch per Fax: 030 5508-18508.


Online-Schadensmeldung

Um Ihren Schaden online zu melden, füllen Sie einfach das passende Formular aus. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um die weiteren Schritte zu besprechen.


Was tun im Schadensfall?

Ein Schaden ist schnell passiert. Wenn Sie mal nicht weiterwissen, finden Sie hier wichtige Hinweise.
Natürlich können Sie uns auch direkt kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne mit Rat und Tat.


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Die Gothaer Ratgeber

Wir möchten, dass es Ihnen gut geht. Unsere Ratgeber unterstützen Sie mit wertvollen Tipps und praktischer Hilfe.


Gothaer Ratgeber: Junge Frau


Auf einen Blick

Hier finden Sie aktuelle Informationen zu unseren Versicherungsprodukten und gesetzlichen Änderungen.



Auto kaufen und verkaufen

Auto kaufen: Frau im Auto hält den Autoschlüssel hoch

Wenn Sie Ihr Auto kaufen oder verkaufen, sind viele wichtige Dinge zu beachten. Wir unterstützen Sie hierbei gern und helfen Ihnen mit nützlichen Hinweisen rund um das Thema Kaufvertrag und Zulassungsstelle sowie Tipps für Sie als Autoverkäufer oder Autokäufer. Außerdem finden Sie weiter unten Formulare für einen Kaufvertrag, die Mitteilung an die Zulassungsstelle sowie an Ihre Versicherung zum Herunterladen. Nach dem erfolgreichen Autokauf schützt die Autoversicherung Ihr neues Auto vor Gefahren und sichert Sie im Schadensfall ab.

  • Tipps zum privaten Autokauf und Autoverkauf
  • Checkliste für die KFZ-Zulassung
  • Beispielvertrag für den privaten Autokauf

Wichtige Dokumente

Fahrzeugpapiere und sonstige Unterlagen

Halten Sie alle Unterlagen zu Ihrem Auto bereit beziehungsweise lassen Sie sich diese als Käufer vorlegen:

  • Zulassungsbescheinigung Teil II (KFZ-Brief)
  • Zulassungsbescheinigung Teil I (KFZ-Schein)
  • Bescheinigung über die Haupt- und Abgasuntersuchung
  • Kundendienstheft
  • Reparaturrechnungen

Autokauf und -verkauf

Ihre persönlichen Unterlagen für die KFZ-Zulassung

Diese Unterlagen benötigen Sie für die KFZ-Zulassung, wenn Sie ...

... ein gebrauchtes Fahrzeug zulassen

  • eVB-Nummer*
  • Zulassungsbescheinigung Teil II (KFZ-Brief)
  • Zulassungsbescheinigung Teil I (KFZ-Schein), ggf. Abmeldebestätigung
  • Bescheinigung über Haupt- und Abgasuntersuchung
  • Kennzeichenschilder

*Ohne Versicherungsbestätigung (eVB-Nummer) ist keine Zulassung möglich. Ganz unkompliziert erhalten Sie von uns Ihre 7-stellige eVB-Nummer. Mit dieser Nummer kann die Zulassungsstelle die für Sie hinterlegte elektronische Versicherungsbestätigung abrufen. eVB beantragen

... im gleichen Zulassungsbezirk umziehen

  • Zulassungsbescheinigung Teil I (KFZ-Schein)
  • Bescheinigung über Haupt- und Abgasuntersuchung

Weiterführende Informationen

Ihr Berater vor Ort

Bei der Gothaer finden sie zu jedem Thema den richtigen Ansprechpartner. Einer unserer kompetenten Vermittler ist immer in Ihrer Nähe - wir zeigen Ihnen wo.

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